Impulsando el éxito de los proyectos en Vincle: entrevista a Roberto Sánchez, PMO Manager
Impulsando el éxito de los proyectos en Vincle: entrevista a Roberto Sánchez, PMO Manager
Descubre el papel clave de Roberto Sánchez y su equipo
En Vincle estamos convencidos de que el éxito de cada implementación depende tanto de la tecnología como del equipo humano que hay detrás. Con este enfoque, Roberto Sánchez, PMO Manager, lidera un equipo que asegura la excelencia en cada proyecto. Hoy, profundizamos en el día a día del departamento y en el rol estratégico que desempeña dentro de Vincle.
– ¿Qué tal, Roberto? Cuéntanos un poco más sobre ti y tu departamento.
Desde el inicio de mi carrera profesional, he estado centrado en la gestión de proyectos y personas. Llevo ya ocho años en Vincle como PMO Manager, liderando un fantástico equipo de 21 profesionales distribuidos en distintos roles: jefes de proyecto, analistas de negocio y programadores.
– ¿Cuál es tu función en el departamento de Proyectos?
Mis responsabilidades principales incluyen:
La Gestión del equipo: Asegurar que cada miembro conoce sus responsabilidades y cuenta con el conocimiento y la motivación necesarios.
La Selección de metodologías y soluciones: Definir las mejores prácticas y metodologías para nuestros proyectos.
La Priorización y asignación de recursos: Coordinar el uso eficiente de recursos en función de las necesidades de cada proyecto.
Y garantizar que cada proyecto cumple con los estándares de Vincle y las expectativas del cliente.
Colaboro estrechamente con los equipos de ventas y de plataforma, liderando junto a ellos la gestión de las necesidades de los clientes para definir el roadmap de producto y asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos.
– ¿Cuál es el objetivo del departamento de Proyectos?
Nuestro objetivo es realizar proyectos que mejoren los procesos de negocio de nuestros clientes y permitan una toma de decisiones basadas en el conocimiento a través de los datos y al expertise de Vincle en el planteamiento de este tipo de proyectos. Queremos ir más allá de la relación cliente-proveedor y crear relaciones de confianza, ayudando a los clientes a alcanzar sus metas.
– ¿Qué valor aporta el departamento de Proyectos a Vincle y a los clientes?
Nuestro departamento destaca por su conocimiento de negocio, lo que permite ofrecer las soluciones adecuadas en base a las necesidades de cada cliente. Trabajamos junto a todas las áreas de Vincle y también con los equipos de nuestros clientes, obteniendo feedback de primera mano y detectando nuevas tendencias.
–¿Qué consideras imprescindible para que un proyecto sea exitoso?
Para que un proyecto sea exitoso, es esencial cumplir con la planificación, la calidad y el presupuesto previstos, y lograr la satisfacción del cliente. Más allá de esto, la clave es el compromiso y la empatía del equipo con los objetivos definidos algo que nuestro equipo PMO aporta en cada proyecto.
– ¿Qué importancia tiene el conocimiento de negocio en el departamento de Proyectos?
Nuestro conocimiento del negocio nos permite hablar el mismo «idioma» que el cliente y generar la confianza imprescindible para gestionar proyectos de gran envergadura, facilitando el cambio organizacional necesario para implementaciones exitosas.
– ¿Cuál es la visión del departamento a medio-largo plazo?
Buscamos seguir evolucionando junto a las tendencias de mercado y ampliar nuestras soluciones a nuevos canales de venta. También, gracias a proyectos colaborativos con nuestro equipo de MIC (Management Intelligence Consulting), estamos adoptando un enfoque cada vez más Data Driven.
Es decir, en cómo en base a la información que recopilamos ayudamos a nuestros clientes en la toma de decisiones.
Finalmente, ¿qué destacarías de Vincle como partner?
Vincle no es solo un partner tecnológico, sino también estratégico. Nos involucramos en cada proyecto y asumimos las inquietudes del cliente como propias. Ofrecemos un servicio end-to-end, desde el desarrollo de soluciones hasta el soporte continuo, y con un enfoque cercano y empático. En Vincle, nuestra misión es no solo cubrir las necesidades actuales, sino también anticiparnos a las futuras.
Como has podido comprobar, en Vincle cada miembro de nuestro equipo es fundamental para alcanzar nuestra misión de ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y un servicio excepcional. ¿Quieres saber más sobre nuestro equipo y cómo podemos ayudarte? Visita Vincle.com y descubre todo lo que podemos hacer por ti y tu empresa.